• Informace o zpracování osobních údajů

Vaše důvěra je pro nás důležitá. Proto bychom Vás rádi informovali, jak a proč s Vašimi údaji pracujeme.

Kdo Vaše údaje zpracovává

Saaxis Robotics s.r.o.
U Prašné brány 1079/3
110 00, Praha 1 – Staré Město
IČ: 18006787
DIČ: CZ18006787

Proč Vaše údaje shromažďujeme

Vaše osobní údaje zpracováváme pouze tehdy, když je to nezbytné pro:

  • odpověď na Váš dotaz nebo poptávku,

  • vyřízení objednávky a komunikaci s Vámi,

  • marketingové účely (např. zasílání newsletterů či informací o našich produktech).

Zpracování osobních údajů probíhá:

  • na základě oprávněného zájmu společnosti Saaxis Robotics s.r.o. (komunikace se zákazníky, analýza poptávky, zlepšování služeb), nebo

  • na základě Vašeho souhlasu (např. pro zasílání newsletteru nebo marketingovou komunikaci).

Jaké údaje shromažďujeme

Zpracováváme pouze údaje, které jsou nezbytné pro uvedené účely:

  • jméno a příjmení,

  • e-mailová adresa,

  • telefonní číslo,

  • případně obchodní název a fakturační údaje (pokud jste podnikatel).

Doba uchování údajů

  • Dotazy a poptávky: maximálně 1 rok od poslední komunikace.

  • Objednávky: po dobu stanovenou zákonem (obvykle 5–10 let pro účetní a daňové účely).

  • Marketingová komunikace: do odvolání souhlasu, nejdéle 5 let od jeho udělení.

  • Ostatní komunikace: maximálně 5 let, pokud není dán jiný zákonný důvod k uchování.
    Uchovávání a přehodnocování uložených údajů pravidelně prověřujeme, abychom neponechávali žádné údaje déle, než je nezbytné.

Kdo má k údajům přístup

Vaše údaje zpracovávají pouze pověření zaměstnanci Saaxis Robotics s.r.o. a námi ověřené subjekty, které se podílejí na poskytování našich služeb, například:

  • Ecomail.cz, s.r.o. – zajištění rozesílky newsletterů,

  • Poskytovatelé webhostingu a IT podpory – technická správa webu,

  • Účetní a daňoví poradci – zpracování objednávek a faktur.

Všichni zpracovatelé jsou smluvně vázáni zachovávat důvěrnost a nakládat s daty pouze dle našich pokynů.

Používání cookies

Na našem webu používáme soubory cookies a další síťové identifikátory. Pomáhají nám zlepšovat funkčnost stránek, sledovat, co Vás zajímá, a případně přizpůsobit obsah Vašim preferencím.

Některé z těchto údajů zpracováváme na základě Vašeho souhlasu, jiné z důvodu oprávněného zájmu. Souhlas můžete kdykoliv změnit nebo odvolat v nastavení cookies na našem webu.

Více informací o konkrétním rozsahu a partnerech zpracování naleznete v části „Podrobné nastavení“ při správě cookies.

Kde se můžete obrátit

Máte-li jakékoli dotazy nebo se domníváte, že s Vašimi údaji nenakládáme v souladu s právními předpisy, kontaktujte nás na e-mailu: info@saaxis.com.
V případě potřeby se můžete obrátit i na Úřad pro ochranu osobních údajů.